요기요 요기패스 자동결제 해지, 환불 방법

요기요 요기패스 자동결제 해지, 환불 방법

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요기패스 자동결제를 해지하고 환불하는 방법을 알려드릴게요. 요기요 요기패스는 배달 음식을 주문하는데 있어 유용한 구독 서비스로 알려져 있습니다.

요기패스 서비스가 매우 편리하다는 것은 분명하지만, 여기에는 조심해야 할 부분이 몇 가지 있습니다.  예를 들어, 한달동안 무료 체험기간 이후 자동으로 유료 구독이 이루어진다거나, 일단 한 번 결제를 하면 쉽게 환불받을 수 없다는 점 등이 있죠.

이런 이유로 많은 사람들이 배달 음식을 주문할 때 자주 사용하는 요기패스를 제대로 사용하지 못하고 있다면 이는 오히려 불필요한 비용으로 작용할 수 있습니다.

혹시 요기요 요기패스를 더 이상 사용하지 않을 계획이라면 어떻게 해야 구독을 취소하고 가능한 경우 환불을 받을 수 있는지에 대해 알아볼 필요가 있습니다. 이 글에서는 요기패스 자동결제를 해지하는 절차와 환불 조건에 대해 자세하게 알아보려고 합니다.

요기패스 서비스의 특성상 작은 금액이지만 지속적으로 누적되므로, 자주 사용하지 않는다면 오히려 필요하지 않는 비용이 지출 될 수 있습니다.

 

요기패스 가격과 혜택이 궁금하세요?

요기요 요기패스의 월 9,900원이라는 정기 결제만 하면 다양한 혜택을 누릴 수 있습니다. 예전에는 5,000원 할인권 두 장만으로도 배달비를 아낄 수 있어 큰 도움이 되었는데, 요기요 상품권이 그립 플랫폼에서 대폭 할인되는 것을 고려하면 이 서비스의 가치는 더욱 좋았습니다.

그런데 최근 요기패스의 가격이 월 9,900원으로 올라간 이후로, 예전처럼 배달 음식을 주문할 때 큰 혜택이 있는지는 아직 잘 모르겠습니다. 우선 요기패스의 가격과 혜택은 다음과 같습니다.

요기패스 가격

  • 가격: 매월 9,900원

기본혜택

  • 배달 5,000원 할인 2회
  • 배달 2,000원 할인 10회
  • 포장 1,000원 할인 무제한

특별혜택

  • 머스트잇, 브랜드 5% 할인 쿠폰
  • 현대백화점 면세점 등급 업그레이드
  • 호텔스닷컴 추가 할인

이런 다양한 혜택을 볼 때 요기패스 월 9,900원도 나쁘지 않다고 생각할 수 있습니다. 그러나 문제는, 이 혜택들이 모두 요기요와 직접적인 연관이 있는 것은 아니라는 점입니다.

쇼핑이나 호텔 예약에 대한 할인은 요기패스의 핵심 목적과 다소 거리가 있죠. 그래서 이런 부가 혜택은 대부분의 사용자들에게 눈에 띄지 않을 가능성이 높습니다.

가격 인상 후, 여전히 요기패스가 그 가치를 지킬 수 있을지, 아니면 해지를 고려해야 할지는 각자의 소비 습관과 필요에 따라 다를 것입니다. 그럼에도 불구하고, 요기패스의 구체적인 해지 방법은 알아두면 언제든지 유용하게 쓸 수 있겠죠.

 

요기패스 해지하는 방법

요기요의 요기패스는 배달 앱을 자주 사용하는 분에게는 배달비 할인 혜택 등을 제공하지만 자주 사용하지 않아 해지하고자 하는 경우도 생깁니다. 지금부터 요기패스 해지 과정을 단계별로 상세하게 알려드리겠습니다.

복잡하지 않게 요기패스 해지가 가능합니다.

요기요 앱 또는 모바일웹 실행하기

요기요 앱: 스마트폰에서 요기요 앱을 열고 로그인을 합니다. 하단 메뉴에서 ‘마이요기요’를 선택하고 나서 ‘요기패스 x 구독관리’로 이동합니다.

모바일 웹: 모바일 브라우저에서 요기요 홈페이지에 접속해도, 앱 다운로드 페이지로 리다이렉트될 가능성이 높습니다. 따라서 요기요 앱에서 요기패스를 해지하는 것이 더 나은 방법입니다.

‘해지하기’ 클릭

‘요기패스 x 관리’ 화면에서 스크롤을 내려 ‘해지하기’ 버튼을 찾습니다. 이 버튼을 클릭하면, ‘해지하시겠어요?’라는 확인 화면이 나타납니다.

‘혜택 포기할게요’를 선택한 후, 팝업 창에서 다시 ‘해지하기’를 클릭합니다.

해지 사유 선택

이용하던 서비스를 왜 해지하려고 하는지에 대한 사유를 선택합니다. 선택 완료 후 ‘해지하기’ 버튼을 한 번 더 클릭합니다.

최종 해지 확인

이렇게 하면 요기패스의 구독 해지가 완료됩니다. 단, 이용 기간 내에는 해지를 취소할 수 있고, 이용 기간 동안은 혜택을 계속 사용할 수 있습니다.

주의사항

요기패스를 이용하는 도중에 해지를 신청하면, 해당 이용 기간까지는 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 이용 기간이 끝난 후에는 자동으로 해지됩니다.

 

요기패스 환불하는 방법

요기패스를 해지하면 사용하지 않고 남은 금액을 환불 받고 싶은 경우가 있을 수 있습니다. 그런데 이 과정이 처음이라면 어떻게 진행해야 할지 막막할 수 있습니다.

요기패스를 해지한 후에 환불 받는 절차에 대해 자세히 안내해 드리겠습니다. 생각보다 복잡함 없이 간편하게 환불을 신청할 수 있습니다.

요기요 앱 실행하고 카카오톡 문의하기

  • 스마트폰의 요기요 앱을 실행합니다.
  • 로그인 후: ‘마이요기요’ 버튼을 찾아 클릭합니다.
  • 하단 메뉴에서 ‘카카오톡 1:1문의’를 선택합니다.

환불 신청하기

  • 카카오톡 1:1문의 화면에서 환불과 관련된 버튼을 클릭합니다.
  • ‘환불’을 선택한 후 ‘구독서비스 환불 신청하기’를 선택합니다.
  • 본인 인증 과정을 거칩니다. 일반적으로 이메일 주소와 핸드폰 번호를 통해 인증을 진행합니다.
  • 모든 정보를 확인한 후 ‘접수’ 버튼을 클릭합니다.

환불 신청 완료

환불 신청이 완료되면 약 5분 후에 카카오톡으로 ‘환불 처리 완료’ 메시지를 받게 됩니다. 이 메시지는 환불이 정상적으로 이루어졌음을 알리는 것이므로, 이를 통해 환불이 잘 된 것을 확인할 수 있습니다.

주의사항

환불이 가능한지 미리 알아보고 신청하는 것이 좋습니다. 요기패스의 환불 조건은 서비스에 따라 다를 수 있으므로 미리 카카오톡으로 1:1 문의를 한 후 결정하면 좋습니다.

 

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